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<検索結果>職種: サポート・運用保守

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≪ 記号の説明 ≫
「派遣」。当社のスタッフとして派遣先で働く形となります。派遣については「派遣とは?」。
「紹介予定派遣」。最初の試用期間を派遣社員として働き、スタッフ・企業の双方が同意すればそのまま正社員として働ける仕組み。
「正社員紹介」。派遣ではなく正社員の募集です。正社員を求めている企業にご紹介いたします。
「簡単登録」。興味のあるのお仕事についているこのマークをクリックしてください。お仕事をご紹介するリス株式会社へ簡単な登録ができます。



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■ヘルプデスク/お客様に感謝されるお仕事 【情報コード:J0098453】東京の紹介
勤務地 東京都霞ケ関
給与 360万円 〜 500万円 /年
期間
時間 09:00 〜 18:00
内容 会社のパソコンを使用していると
「メールの送受信がうまくいかない」
「プリンタの接続方法がわからない」といった
トラブルに対してそんなお客様のお困りを解決していきます。

《ヘルプデスクの業務内容》

■問合せ・トラブル対応
■パソコンの初期設定
■プリンタの設定
■OS ・ソフトウェアのインストール
■サーバ・ネットワークメンテナンス
■各種問合せ、トラブルシューティング
■各デバイスキッティング、ソフトインストール

お客様に感謝される事により現場で評価を上げ、自社の評価が上がり自身のスキルも向上するのが同社のヘルプデスクです。
連絡先 担当者:石原 (0120-030-209/本社営業部)
■インフラ系エンジニア 【情報コード:J0067626】東京の紹介
勤務地 東京都千代田区竹橋
給与 400万円 〜 550万円 /年
期間
時間 09:00 〜 18:00
内容 大手通信キャリアにてネットワーク運用障害対応(二次対応)
インターネット接続サービス、Firewall系、NW系サービス運用業務
・顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入
・顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査
・サービス使用上の問い合わせ回答
※対象機器
・ジェニパーネットワークス社製 NetScreem,SSGシリーズ
・シスコシステムズ製 29xx,Catalystシリーズ
・チェックポイント社製 CheckPointIPシリーズ
連絡先 担当者:石原 (0120-030-209/本社営業部)
■【自社内SE】インフラエンジニア(運用保守業務) 【情報コード:J0106195】東京の紹介
勤務地 東京都千代田区岩本町
給与 300万円 〜 600万円 /年
期間
時間 09:00 〜 17:30
内容 仕事内容
ネットワーク、サーバ、セキュリティの設計・構築・運用などのICTを主に取り扱う当社のインフラエンジニアとして、運用・保守業務、設計・構築等をお任せいたします。
これまでのご経験・スキルに応じて、お任せする業務は柔軟に調整しますので、是非一度面接にてお話ししましょう。
連絡先 担当者:石原 (0120-030-209/本社営業部)
■【ソフトウェア テクニカルサポート 】 一部上場企業  (東京都) 【情報コード:J0109145】東京の紹介
勤務地 東京都千代田区大手町(東京都)
給与 450万円 〜 675万円 /年
期間
時間 09:00 〜 18:00
内容 <具体的な業務内容>
■自社製品を導入いただいている法人顧客からの技術的なお問い合わせやトラブル相談等への対応
⇒一次対応は代理店が対応しますので、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応がメインとなります。
⇒電話/メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例的な打合せや重要顧客への直接対応時は訪問しての対応も発生します。

■お問い合わせ率改善に向けた技術ナレッジの蓄積と展開(FAQの追加/更改)
⇒品質向上を目指し、ナレッジの蓄積展開を通じて顧客にとってより良い製品づくりに貢献していただきます。
連絡先 担当者:石黒 (0120-39-1069/名古屋支社)

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